Journey Management auf der WhatsApp Business API: wie Sie Ihre Touchpoints und User-Kontext mit WhatsApp verknüpfen

Vortragsbeschreibung

Die WhatsApp Business API bietet weitaus mehr als die Möglichkeit einen 1:1 Chat zwischen Marke und Nutzer zu etablieren. Im Rahmen meines Vortrags werde ich anhand von Kundenbeispielen präsentieren, wie erfolgreiches Journey Management auf der WhatsApp Business API zum Aufbau von Reichweite, Awareness und personalisierten Konversationen führen kann. 360dialog ist einer von wenigen globalen WhatsApp Solutions Providern und kann dadurch direkt gegen die offizielle WhatsApp Business API entwickeln.

 
English:
The WhatsApp Business API offers much more than the ability to establish a 1:1 chat between brand and user. In my presentation, I will use customer examples to show how successful Journey Management on the WhatsApp Business API can help build reach, awareness, and personalized conversations. 360dialog is one of the few global WhatsApp Solutions Providers and can, therefore, develop directly against the official WhatsApp Business API.

 

Speaker Vita Gerrit Rode


Gerrit ist seit 2006 im mobilen Ökosystem unterwegs und seither überzeugt von den großen Potentialen der mobilen 1:1 Kommunikation. Er ist Geschäftsführer und Gründer der 360dialog GmbH, Anbieter einer Mobile Marketing Automation Plattform für Enterprise-Kunden. 01.2019 wurde MessagePipe, das neue Kernprodukt der 360dialog, gelauncht und führt die Marketing Automation mit der offiziellen WhatsApp Business API zusammen.

English:
Gerrit has been on the move in the mobile ecosystem since 2006 and believes in the great potential of mobile 1:1 communication. He is managing director and founder of 360dialog GmbH, a provider of mobile marketing automation platform for enterprise customers. MessagePipe, the new core product of 360dialog, was launched on 01.2019 and combines marketing automation with official WhatsApp Business API.

 

Zeitraum

11:10 – 11:25 Uhr